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トピック

JAL日本航空カスタマーサポートの代理店？

疑問・質問
#1
  • みあ
  • mail
  • 2022/05/18 06:37

こんにちは！

日本へ帰国予定のチケットに変更が必要になり、JALに何度電話をかけても繋がりませんでした

今日の午後、見知らぬ番号から電話着信があり、1度目は無視をしたのですが、2度目も着信があったので、恐る恐る出たら怪しげな声(に聞こえてしまった先入観？)で「電話したでしょ、フライトの事で何かあるの？」と強い訛りのある英語でした

JALがさばけない顧客の電話番号を下請けに流して連絡させていると言うことらしいですのですが、似たような経験した方いらっしゃいますか？

何かのスパムとか怪しい会社じゃないか不安で
結局チケットの変更は保留としました

似た経験おありでしたら教えてください！！

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